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Responsable qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marly-la-Ville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est une maison française emblématique du luxe, reconnue à l'international pour son savoir-faire artisanal et son expertise dans les métiers du cuir et de la maroquinerie. Appartenant à un groupe international, cette maison conjugue exigence de qualité, héritage et modernité, tout en conservant une organisation à taille humaine favorisant l'agilité, la responsabilisation et la proximité avec le terrain. Son ADN repose sur une culture forte du produit, du service client et de l'amélioration continue, avec une attention particulière portée à la qualité, à la durabilité et à l'excellence opérationnelle. L'environnement de travail valorise l'autonomie, l'esprit d'équipe et la capacité à être force de proposition. LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE Type de poste : CDI En tant que Responsable SAV et coordination qualité, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, la performance opérationnelle du service après-vente et la maîtrise de la qualité produit. Vos principales missions sont : -Piloter et optimiser l'activité du Service Après-Vente (qualité, délais, coûts, productivité). -Organiser et structurer[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Administrations - Institutions

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Sous l'autorité du Responsable du service accompagnement RH : ACTIVITES PRINCIPALES : Identifier et évaluer les risques professionnels des différents services de la collectivité ; Développer des dispositifs de prévention visant à l'amélioration de l'organisation et de l'environnement de travail ; Conseiller dans la mise en œuvre des règles de santé et de sécurité au travail ; Veiller au respect des dispositifs de prévention ; Recenser les agents en situation de handicap et établir les déclarations auprès du FIPHFP, Mettre en œuvre et suivre le DUERP en lien avec les directeurs et chefs de service concernés, Développer la connaissance par les agents et services, des problèmes de sécurité et des techniques propres à les résoudre (formation interne, sensibilisation, etc..) ; Etablir des rapports et des préconisations concernant les accidents de service ; Gérer le secrétariat de la médecine préventive (convocations, échange avec le médecin, etc.) Assurer le suivi des restrictions médicales et veiller à leur respect ; Assurer le suivi des aménagements de poste en garantissant leur mise en œuvre ; Être force de proposition sur les reclassements liés aux inaptitudes et restrictions[...]

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Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)

Emploi Administrations - Institutions

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

La ville de Digne les Bains recrute un Directeur / Directrice des Ressources Humaines au sein du service éponyme. Rattaché au Directeur Général des Services et du maire, le ou la DRH conçoit et propose une politique d'optimisation des ressources humaines, en anime et évalue sa mise en œuvre. Poste à pourvoir le 1er juillet 2026 Mission : Mettre en œuvre la politique de gestion des ressources humaines au service des agents et des services en adéquation avec les orientations politiques et la maitrise de la masse salariale. Vous intervenez en conseil et en appui du DGS, des élus, des services et des agents. Descriptif de l'emploi : Encadrer, animer et gérer le service Participer à la définition de la politique RH de la collectivité Piloter la gestion administrative et statutaire Garantir et suivre le budget : intégrer les contraintes financières dans la mise en œuvre RH Assurer une veille juridique dans son domaine de compétence Assurer la rédaction des rapports pour le conseil exécutif, le conseil municipal et le comité social territorial Gérer les emplois, les effectifs, le développement des compétences et la formation Elaborer et suivre la masse salariale de[...]

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Responsable service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

24/7 Services est le leader du remplacement en pharmacie, en France et au Québec. Notre mission : faciliter la vie des pharmaciens titulaires et des remplaçants, grâce à une équipe soudée, humaine et dynamique, répartie entre Briançon et Montréal. Votre rôle: Être la voix et le sourire de 24/7 Services : Accueillir, conseiller et accompagner nos clients (pharmaciens titulaires et remplaçants). Répondre avec efficacité aux demandes entrantes (téléphone, mail, SMS). Relancer les remplaçants pour obtenir leurs disponibilités et les inciter à postuler. Relancer les titulaires pour recueillir leurs besoins, valider les contrats et mesurer leur satisfaction. Créer une expérience client positive et durable, qui donne envie de continuer l'aventure avec nous. Ce que nous vous offrons: CDI OU CDD à pourvoir dès maintenant. Horaires d'après-midi et soirée (parfait pour les lève-tard ). 1 week-end sur 3 travaillé (et récupéré). Possibilité de temps partiel. Rémunération attractive + mutuelle & prévoyance. Une ambiance conviviale, en open space, avec un esprit d'équipe fort et bienveillant. Votre profil 2 à 4 ans d'expérience en service client, commerce ou relation client. Aisance[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Larnas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? Le Domaine d'Imbours fait partie du groupe Capfun, leader européen de l'hôtellerie de plein air, reconnu pour ses campings familiaux, ses infrastructures de qualité et son esprit convivial. Intégrer Capfun, c'est rejoindre un groupe familial, en constante évolution, qui offre de réelles perspectives d'évolution, au sein du Domaine d'Imbours comme du groupe. Ton rôle au quotidien En tant que Seconde Responsable Service Ménage, tu es un pilier du service. Bras droit de la responsable, tu participes activement à l'organisation, au management et à l'amélioration continue du service ménage, dans un esprit de coopération et de bienveillance. Tes missions principales Être référent(e) expert(e) de la propreté des hébergements et espaces communs Recruter, former, encadrer et fidéliser les équipes (de 4 à 70 personnes selon la saison + 2 stagiaires) Participer à l'hivernage / déshivernage et aux contrôles ménage des arrivées Gérer les retours clients et veiller à la qualité irréprochable du service Optimiser les méthodes de travail Gestion des stocks et des espaces de rangement Être porte-parole du service ménage, avec exemplarité[...]

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Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Mercenac, 91, Ariège, Île-de-France

Rejoignez la Communauté des Communes, sur le site de Mercenac, en tant que Directeur(trice) de la crèche collective et Responsable du Relais Petite Enfance ! Nous recherchons une personne motivée pour occuper ces deux postes à temps partiel (17,5h/semaine chacun), soit un temps plein passionnant au service de la petite enfance. VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES: POUR LA PARTIE DIRECTION (17,5h par semaine): - Travailler en coordination avec les acteurs du service - Diriger la crèche collective en assurant l'organisation et le fonctionnement du service - Mettre en œuvre le projet d'établissement du Service Petite Enfance de l'intercommunalité en le déclinant par le projet pédagogique de la crèche - Garantir la qualité de la prise en charge des enfants accueillis en fonction du projet éducatif de la structure, et la qualité du service rendu aux familles, - Assurer la veille juridique et la prévention sanitaire et s'assurer de l'application de la législation et de la réglementation en vigueur - Gérer les ressources humaines, matérielles, administratives et budgétaires de la structure - Développer et organiser des actions de partenariat - Assurer la continuité de l'encadrement[...]

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Responsable foncier / Responsable foncière

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

POUR CANDIDATER ENVOYER LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIREMENT AVEC CV (SCANNER LES 2 DOCUMENTS EN UN SEUL FICHIER) Missions principales : - Responsable des affaires foncières o Mise en œuvre de la politique foncière de la collectivité (cession, acquisition, déclassement du domaine public, .) o Conseil et expertise dans les domaines de la propriété, urbanisme et code de la voirie routière o Conseil et expertise dans la gestion du patrimoine bâti de la collectivité o Archivage des actes notariés - Tenue du registre des actes o Réalisation des demandes d'estimation auprès du service des Domaines - Chargé du Droit des Sols o Administration des autorisations relatives au droit des sols. o Participation aux travaux d'urbanisme normatif de l'Agglo, correspondant de l'Agglo dans les travaux normatif d'utilisation de l'espace. o Gestion et suivi des contentieux en matière d'urbanisme et de droit des sols o Assistance et conseil auprès des élus et des services dans la prévention du contentieux ( o Administration du Droit de préemption urbain et droit de priorité. o Préparation et participation aux travaux de la CCID. o Conseils sur projets d'aménagements urbains et patrimoniaux[...]

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Infirmier libéral / Infirmière libérale

Emploi Assurances

Saint-Sernin-sur-Rance, 12, Aveyron, Occitanie

Rejoignez notre Centre de santé infirmier de Saint Sernin ! Le Centre de santé infirmier (CSI) fait partie d'Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron, qui regroupe plus de 800 professionnels au sein de 45 structures dans le département. Nous proposons une offre de santé globale (soins, accompagnement, hébergement, formation, produits et services, etc.) au service du parcours de vie des Aveyronnais. A ce jour, Altriane compte 12 centres de santé infirmier. Nos Infirmier.e.s Diplômé.e.s d'Etat interviennent sur prescription médicale et prodiguent des soins au domicile. Dans le cadre du programme ICOPE en partenariat avec le Gérontopôle de Toulouse, nous développons une approche préventive permettant de détecter précocement les fragilités des séniors. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années. - Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et stimulant, basé sur la solidarité et l'entraide, avec des missions utiles, au service de la santé et du bien-être de tous - Vous bénéficierez d'un accompagnement systématique, dès votre arrivée, grâce à un[...]

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Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Mondeville, 14, Calvados, Normandie

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous recherchez un métier de découvertes et d'audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez l'aventure CEDEO ! Vous êtes un véritable as de la vente, prêt(e) à conquérir le monde du business Enthousiaste et persévérant(e), vous êtes responsable du développement commercial de votre secteur géographique de Caen. En binôme avec un technico-commercial sédentaire, vous formez une équipe imbattable. En réel, bras droit, vous vous appuyez sur ses compétences techniques afin de répondre aux besoins des clients. Au programme : Vous fidélisez votre portefeuille clients et vous développez le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille de clients. Véritable ambassadeur de CEDEO vous jouez un rôle essentiel dans le développement de votre portefeuille via la prospection. Mais ce n'est pas tout ! Vous gérez de manière proactive les litiges clients, jonglant avec agilité entres les procédures administratives et commerciales. Vous tissez ainsi des partenariats durables tout en créant des relations de confiance avec nos clients et fournisseurs. Vous[...]

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Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

La MJC Mosaïque recrute pour son service AILES (Service Accueil Insertion Logement et Solidarité) à Cognac, 1 référent(e) social(e) pour travailler sur le dispositif d'Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA) en Contrat à durée déterminée (CDD) à temps complet pour une durée de 6 mois avec une prise de poste dès le 12 février 2026. Missions : Dans le cadre du Projet de Service et de l'Arrêté du 19 juin 2019 relatif au cahier de charges des HUDA, l'activité assurée par le référent social HUDA est l'accompagnement social et juridique individualisé des demandeurs d'Asile accueillis au sein de l'HUDA, de leur accueil à leur sortie. Cet accompagnement portera essentiellement sur l'administratif (ouvertures des droits ) ; la santé ; l'aide au récit ; la scolarité et l'autonomie (apprentissage du français, du fonctionnement des services et institutions ). Vous serez en lien avec l'ensemble des salariés de l'HUDA et du service AILES : chef de service, secrétaire, agents d'entretien. Compétences requises : - Capacité d'écoute, d'empathie, de réflexion. - Adaptabilité - Connaissance de la demande d'Asile, des parcours migratoires et de leurs conséquences. - Connaissance[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi

Jonzac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste Nous recrutons un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV) et Location Matériel pour notre magasin de bricolage. Vous serez en charge du SAV clients et de la gestion des locations de matériel, avec une forte autonomie et une prise d'initiative pour garantir la satisfaction client et optimiser le fonctionnement du service. Vos missions principales Accueillir, conseiller et fidéliser les clients dans le SAV et la location matériel. Traiter les réclamations, diagnostiquer les pannes et planifier les interventions ou réparations. Gérer les locations de matériel : réservation, état des stocks, vérification des équipements, retours et inventaire. Établir les devis et les factures, assurer le suivi administratif des dossiers. Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et PRÉVENTION DES RISQUES. Optimiser le planning des locations et les disponibilités des matériels. Former et coordonner l'équipe dédiée au SAV et à la location selon les besoins. Proposer des améliorations pour augmenter la satisfaction client et la rentabilité du service. Profil recherché Expérience significative dans le SAV et la location de matériel, idéalement dans le secteur du[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Dun-sur-Auron, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un(e) employé(e) commercial(e) / vendeur(euse) en CDD temps partiel de 20h à 35h par semaine. Le poste est à pourvoir à partir du 19 janvier. Les horaires de travail : Les horaires de travail incluront des matinées, des après-midis et des coupures. Les prises de poste s'effectueront au plus tôt à 5h00, et les fins de journée au plus tard à 19h30.Missions : Au rayon frais libre service : Indispensable au fonctionnement de l'équipe, vous optimisez le parcours d'achat des clients. Grâce à votre implication, les stocks sont bien gérés et les produits sont bien frais ! - Mise en rayon / Étiquetage et suivi des prix / Balisage publicitaire - Conseil aux clients / Valorisation des produits / Partage des offres promotionnelles - Gestion des stocks / Logistique - Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire En rayon traditionnel : - Vente et conseil aux clients - Préparation des produits / Merchandising et mise en valeur du rayon - Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Suivi des stocks et de l'approvisionnement En caisse : - Connaître le logiciel d'encaissement - Enregistrement et encaissement des achats - Mise en avant des services[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

À propos du poste : CDD Nous recherchons un assistant socio-éducatif (H/F) engagé et motivé pour rejoindre notre équipe pour au moins 1 an et dès que possible suite à la mise en disponibilité d'un de nos agents. Service de rattachement : direction des soins Position dans la structure : Liaisons hiérarchiques : directrice des soins, cadre supérieur de santé Liaisons fonctionnelles : tout personnel médical, paramédical et administratif Mobilité possible sur les 4 sites des HCB (Beaune, Nuits St Georges, Seurre, Arnay-Le-Duc) Horaires de travail : 9h-17h. Adaptation aux contraintes institutionnelles et aux besoins des patients. Congés : 15 RTT dont 1 jour de solidarité. CA 26 + 2 CH Moyens mis à disposition : Un bureau, lieu de consultation, outil informatique, téléphone, véhicule de service Missions du poste : L'assistant social en milieu hospitalier met en adéquation le projet médical et social du patient afin de préparer sa sortie dans les meilleures conditions. Il intervient dès lors que l'hospitalisation crée un déséquilibre dans la vie du patient sur le plan familial, financier, professionnel et social. Missions principales : Il a pour mission d'évaluer la situation[...]

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Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le service juridique gère les recours amiables des assurés, employeurs et professionnels de santé devant être soumis à la Commission de recours amiable et les contentieux devant les juridictions (Pôle social, Cour d'Appel, Cour de cassation). Le service assure également le recouvrement des indus. Rejoindre le service juridique, c'est intégrer une équipe de 6 personnes. Vos missions : - Réceptionner et analyser les contestations et rédiger les mémoires en réponse destinés à la Commission de recours amiables - Gérer la phase amiable des demandes de reconnaissance de faute inexcusable de l'employeur - Contribuer à la défense des dossiers contentieux devant les juridictions - Gérer un portefeuille d'indus - Réaliser le suivi des dossiers notamment dans les applicatifs informatiques dédiés Le profil recherché : De formation bac+2 en gestion administrative (mutuelle, banque, service contentieux.) Détenir des connaissances juridiques sera un atout. Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le secteur de la protection sociale, assurances. Un parcours d'intégration et formations sont prévus afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction. - Maitrise et aisance dans[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Giverny, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre de la saison touristique, sous la direction du responsable de restaurant et du chef de rang, vous participez à la préparation du service avec le nettoyage de la salle, le dressage des tables, selon les exigences de l'établissement. Vos missions: Avec une réelle envie d'apprendre ou de découvrir le domaine du service, vous êtes fier(e) de participer aux activités principales suivantes selon les codes de l'établissement et avec un souci réel de la satisfaction client : - Sous l'autorité du chef de rang, nettoyage de la salle, dressage des tables et mise en place avant le service. - Accueil du client lors de son arrivée en salle avec attitude adaptée : sourire, politesse, serviabilité, discrétion. - Connaissance de la carte, excellente mémoire - Soutien au service selon les ordres du chef de rang - Après le service, débarrassage des tables, rangement et nettoyage de la salle. Ce que vous apportez : - Votre savoir-être et motivation - Votre application dans la réalisation des tâches qui vous sont confiées. - Votre rapidité, votre efficacité et votre dynamisme. - Des connaissances de base des règles et techniques du service. - Un bon esprit d'équipe ! Compétences[...]

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Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Montastruc-la-Conseillère, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Mouvement d'éducation populaire dont le projet éducatif repose sur la promotion des valeurs de la République et le principe fondamental de laïcité, LE&C Grand Sud accompagne près de 300 collectivités des territoires du grand sud dans la conception, la mise en œuvre et l'évaluation de leurs politiques éducatives. Description : Le directeur ou la directrice est garant(e) du Projet éducatif de LE&C Grand Sud et de l'égalité de traitements dans les différentes missions qu'il ou elle a à accomplir. Responsable d'un service éducatif délégué par un commanditaire à LE&C Grand Sud, il ou elle en assure le bon fonctionnement et le développement conformément aux orientations qui lui sont fixées. Il ou elle est garant(e) de la sécurité des publics usagers et des animateurs. Sous l'autorité de LE&C Grand Sud et de ses services qu'il ou elle représente, le directeur ou la directrice est le(la) référent(e) local(e) des commanditaires - élus et services de la collectivité. CDD sans terme précis à compter du 05/01/2026 (dans l'attente de l'ouverture du poste en CDI) Lieu de travail : Espace Jeunesse - 5 rue de l'Ancien Presbytère, Montastruc la Conseillère Horaires de travail : Du mardi[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Fabrègues, 34, Hérault, Occitanie

Bien lire l'annonce: Employeur basé sur Fabrègues, recherche son hôte / Hôtesse en STATION SERVICE de vente polyvalent en CDI. Poste à pourvoir à partir de la semaine du 15 janvier. Une immersion de 3 à 5 jours peut-être mise en œuvre avant l'embauche. Avoir un moyen de locomotion indispensable car l'entreprise est mal desservie par les transports et la prise de poste est de : - 05h45 à 14h15 - ou de 13h45 à 22h15 Vos missions: 1/ Accueil / Qualité / Entretien - Assurer l'accueil des clients, le conseil et l'encaissement - Veiller à la bonne tenue de la boutique et/ou restauration (approvisionnement, propreté des rayons, connaissance des promotions). - Entretenir, régulièrement ou ponctuellement en fonction de l'organisation du site, l'ensemble des locaux (patio, sanitaires.), piste et îlots, des matériels (distributeurs automatiques, lavages.) 2/ Vente et encaissement: - Préparer et vérifier l'ensemble du matériel nécessaire à la bonne tenue de la caisse. - Assurer l'encaissement des marchandises et des carburants ou prestations délivrées à la clientèle, sur les postes disponibles. - Contrôler la validité des moyens de paiement - Participer à la promotion des ventes[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Palavas-les-Flots, 34, Hérault, Occitanie

NEXXT Palavas Depuis 2008, NEXXT fait vibrer Palavas-les-Flots avec son concept d'American Brasserie au bord du canal, sur le quai principal. Un lieu iconique où se mêlent plaisir culinaire et ambiance lounge. Ici, on partage un burger gourmet ou un cocktail signature face au coucher du soleil. L'été, NEXXT s'enflamme avec des shows et soirées live qui rythment la mer. Une adresse incontournable où chaque moment devient un souvenir. Missions principales * Assurer la mise en place de la salle * Gérer l'accueil et le service des clients dans son carré * Assurer le service à l'assiette pour le restaurant ou au plateau pour la partie limonade * Veiller à la satisfaction des clients * Assurer l'entretien de son carré * Faire remonter toute anomalie Profil recherché * Expérience en service * Maîtrise service à l'assiette et port du plateau * Goût pour le travail en équipe Qualités personnelles * Ponctuel(le), sens du service client * Rigueur, organisation, et réactivité face aux imprévus. Expérience * 3 mois en service minimum ou 1 saison Poste en longue soit 10H à18H, soit 17H à 1H du matin selon organisation interne et planning Si tu as l'âme créative, l'envie de casser[...]

photo Educateur / Educatrice en milieu ouvert

Educateur / Educatrice en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Le SOAE recrute pour le service d'AEMO à BEZIERS (34) 1 Educateur Spécialisé diplômé ou 1 Assistant Social (H/F) Expérience sur un poste similaire de 2 ans exigée. En Contrat à Durée Indéterminée 1 ETP A pourvoir début mars MISSION Sous l'autorité de la Directrice d'établissement et d'un Chef de Service, il ou elle est plus particulièrement chargé(e) : - Exercer des mesures ordonnées par le Magistrat pour enfants de Béziers pour des mineurs âgés de 0 à 18 ans dans le cadre de la Protection de l'Enfance, - Effectuer un accompagnement éducatif et social de l'enfant, en évaluant le danger ou le risque de danger du mineur - Accompagner les parents dans l'exercice de leur parentalité, - Solliciter les ressources familiales et de l'entourage dans la perspective de répondre aux besoins de l'enfant, - Elaborer, mettre en œuvre et évaluer, avec les bénéficiaires et en équipe pluridisciplinaire le projet personnalisé d'accompagnement - Rédiger les écrits professionnels (rapports d'échéance, notes d'information.) à destination des Magistrats - Participation aux audiences, aux commissions enfances et à toute instance dans le cadre d'un travail en partenariat - Rendre compte de[...]

photo Educateur / Educatrice en milieu ouvert

Educateur / Educatrice en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Le SOAE recrute pour le service d'AEMO à BEZIERS (34) 1 Educateur Spécialisé diplômé ou 1 Assistant Social (H/F) Expérience sur un poste similaire de 2 ans exigée. En Contrat à Durée Indéterminée 0.50 ETP A pourvoir début mars MISSION Sous l'autorité de la Directrice d'établissement et d'un Chef de Service, il ou elle est plus particulièrement chargé(e) : - Exercer des mesures ordonnées par le Magistrat pour enfants de Béziers pour des mineurs âgés de 0 à 18 ans dans le cadre de la Protection de l'Enfance, - Effectuer un accompagnement éducatif et social de l'enfant, en évaluant le danger ou le risque de danger du mineur - Accompagner les parents dans l'exercice de leur parentalité, - Solliciter les ressources familiales et de l'entourage dans la perspective de répondre aux besoins de l'enfant, - Elaborer, mettre en œuvre et évaluer, avec les bénéficiaires et en équipe pluridisciplinaire le projet personnalisé d'accompagnement - Rédiger les écrits professionnels (rapports d'échéance, notes d'information.) à destination des Magistrats - Participation aux audiences, aux commissions enfances et à toute instance dans le cadre d'un travail en partenariat - Rendre compte[...]

photo Educateur / Educatrice en milieu ouvert

Educateur / Educatrice en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Le SOAE recrute pour le service d'AEMO à BEZIERS (34) 1 Educateur Spécialisé diplômé ou 1 Assistant Social (H/F) Expérience sur un poste similaire de 2 ans exigée. En Contrat à Durée Déterminée 1 ETP 1 mois (Renouvelable) A pourvoir dès que possible MISSION Sous l'autorité de la Directrice d'établissement et d'un Chef de Service, il ou elle est plus particulièrement chargé(e) : - Exercer des mesures ordonnées par le Magistrat pour enfants de Béziers pour des mineurs âgés de 0 à 18 ans dans le cadre de la Protection de l'Enfance, - Effectuer un accompagnement éducatif et social de l'enfant, en évaluant le danger ou le risque de danger du mineur - Accompagner les parents dans l'exercice de leur parentalité, - Solliciter les ressources familiales et de l'entourage dans la perspective de répondre aux besoins de l'enfant, - Elaborer, mettre en œuvre et évaluer, avec les bénéficiaires et en équipe pluridisciplinaire le projet personnalisé d'accompagnement - Rédiger les écrits professionnels (rapports d'échéance, notes d'information.) à destination des Magistrats - Participation aux audiences, aux commissions enfances et à toute instance dans le cadre d'un travail en partenariat -[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'AMISEP recrute pour son service « PASSREL » UN(E) TRAVAILLEUR(SE) SOCIAL(E) Poste basé au Service PASSREL, site de Rennes Contrat à Durée Déterminée de 12 mois à compter du 1/02/2026 35 heures hebdomadaires Rémunération selon convention collective du 15 mars 1966 Diplôme exigé DE CESF Débutant(e) accepté(e) Permis B valide exigé MISSION Prendre en charge et assurer l'accompagnement social au logement des personnes confiées dans le cadre de mesures ASL, ALS, Participer aux réflexions de l'équipe PASSREL départementale Assurer le lien avec les prescripteurs des mesures, les services sociaux de droit commun, les bailleurs Rendre compte de son activité dans le cadre des instances mises en place en interne comme en externe PROFIL Dans le cadre du service « PASSREL » intervenant sur l'ensemble du département de l'Ille-et-Vilaine, ce poste amène à rencontrer des ménages en difficultés de logement, soit pour son accès, soit pour son maintien dans les lieux. Les compétences requises au-delà des techniques d'intervention sociales de base, sont le sens de l'organisation, la réactivité, la capacité à rendre compte de son activité, et à communiquer au sein d'une[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

L'association Foyer Familial de Hagetmau recrute pour le service d'accueil Estancà un travailleur social. Estancà accueille 20 mineurs non accompagnés confiés par l'Aide Sociale à l'Enfance soit : - Dans le cadre d'un hébergement collectif de 6 places le temps pour l'équipe éducative d'évaluer Ieur degré d'autonomie, de les inscrire dans un dispositif scolaire/de professionnalisation et d'enclencher toutes les démarches administratives spécifiques à chaque situation, - Dans le cadre d'un suivi en appartements diffus en colocation pour un total de 14 places. Missions principales : - Il est le garant de la bonne mise en œuvre des objectifs inscrits dans les PI du jeune et vise à la mise en place concrète de différents dispositifs visant l'autonomisation et l'insertion du jeune. - Il accompagne le jeune dans sa vie quotidienne, le soutien, l'écoute. Il s'assure de sa santé et de sa sécurité dans et hors du service. - Il est le référent de projet pour certains jeunes : il est le garant de la coordination du projet du jeune tout au long de sa prise en charge. Il coordonne le projet du jeune. - Il centralise activement les informations et veille à ce que chacun soit informé. -[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Campbon, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Les PEP Atlantique - Anjou Actrice d'une société plus inclusive et solidaire, l'Association des Pupilles de l'Enseignement Public (PEP) Atlantique - Anjou accueille et accompagne les personnes dans leur parcours en visant l'émancipation, l'accès aux droits et la citoyenneté. Administrée par des bénévoles militant.e.s, les PEP 44 - 49 œuvrent dans le secteur de l'animation et de l'action sociale, et s'inscrivent dans le champ de l'économie sociale et solidaire. 180 salarié.e.s agissent à l'échelle de deux départements, Loire-Atlantique et Maine-et-Loire, dans deux grands domaines d'activités : Actions socio-éducatives et scolaires / Protection de l'enfance. La mission Met en œuvre la production culinaire, sous le contrôle des cuisiniers et de la cheffe de cuisine. Contribue à la qualité de l'accueil de nos différents publics (enfants en séjours scolaires, adultes en séjours de groupes.) par la réalisation de tâches variées (service/plonge/ménage). Les principales activités - Sous la responsabilité globale du directeur de l'établissement et sous l'autorité de la cheffe de cuisine, selon un planning précis, l'agent polyvalent de collectivité participe à la mise de table,[...]

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi Social - Services à la personne

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Améliorez le quotidien des personnes dépendantes à Angers: Entreprenez à nos côtés ! Nous soutenons et améliorons la vie à domicile des personnes âgées et des enfants et adultes en situation de handicap...rejoignez nous ! Notre enseigne, Les Bienveillants, recherche son futur franchisé (F/H), prêt à sauter le pas de l'entrepreneuriat tout en étant accompagné pour réussir. (En ouvrant votre franchise vous contribuez à consolider votre patrimoine personnel : un apport personnel d'environ 25K€ est nécessaire pour ouvrir votre agence) Demain, vous piloterez votre agence et vous aurez un impact direct sur la qualité de vie des aidés et des aidants : - Vous réaliserez des visites à domicile et des évaluations auprès de vos clients pour mieux comprendre leurs besoins. - Vous sélectionnerez les intervenants les plus adaptés à chaque situation. - Vous garantirez le bon déroulement des prestations et assurer une relation durable entre le client et l'intervenant. - Vous développerez des partenariats locaux avec des acteurs de l'emploi, des commerces et des administrations pour promouvoir vos services et établir une forte présence sur votre territoire. Nous mettons nos forces[...]

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Assistant / Assistante qualité services

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le Pôle Médico-Social de l'association gère plusieurs services et établissements médico-sociaux : - Foyer d'Accueil Médicalisé de 32 places - Lits d'Accueil Médicalisés (20 lits) - Lits Halte Soins Santé (21 lits) - Appartements de Coordination Thérapeutique (27 places) - Equipe Mobile d'Intervention Hors les Murs (20 places) Ces établissements entrent dans le champ de la loi 2002-2. Ils sont soumis à l'obligation d'évaluations externes et donc, à la mise en place d'une démarche d'amélioration continue des services rendus aux usagers et hébergés. Objectif du poste : Contribuer à la mise en place d'un système qualité simple, efficace et partagé, favorisant une culture durable d'amélioration continue au sein du pôle. Ici, l'essentiel prime sur le superflu : nous ne visons pas une certification, mais une démarche pragmatique et collaborative. Elle se veut co-construite avec l'encadrement du pôle (Direction, Chef(fe)s de service, Médecin coordonnateur). Vos missions principales : - Structurer le système qualité : poser les bases d'un dispositif cohérent et opérationnel. - Créer et optimiser les outils : suivi documentaire, traçabilité. - Accompagner la culture qualité : favoriser[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Locoal-Mendon, 56, Morbihan, Bretagne

Commune de 3 610 habitants sur les bords de la ria d'Étel, Locoal-Mendon est située à 10 minutes d'Auray et à 20 minutes de Vannes et de Lorient. Poste à pourvoir fin février 2026. Réception des candidatures jusqu'au 04/01/2026. Au sein des services techniques de la commune et sous l'autorité du Directeur des Services techniques, vous aurez la charge de l'entretien des bâtiments et équipements communaux. Missions : * Effectuer sous le contrôle du Directeur Des Services Techniques, le nettoyage et l'entretien des équipements des locaux communaux (mairie, salle communales, médiathèque, service technique, école, accueil de loisirs...) : - Nettoyer les salles : passage du balai ou de l'aspirateur (dorsal ou à roulettes) en fonction de la salle, passage de la serpillère ou de l'auto- laveuse tractée en fonction de la salle, nettoyage des vitres, poussière - Remettre en état et ranger les locaux (chaises, tables.), ramassage des poubelles - Nettoyer les sanitaires : lavage des sanitaires, ramassage des poubelles (et remplacement des sacs), réapprovisionnement des locaux en savon, papier hygiénique, essuie-mains, etc. * Respecter les règles d'hygiène et de sécurité ainsi que[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Social - Services à la personne

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Améliorez le quotidien des personnes dépendantes à Biarritz: Entreprenez à nos côtés ! Nous soutenons et améliorons la vie à domicile des personnes âgées et des enfants et adultes en situation de handicap...rejoignez nous ! Notre enseigne, Les Bienveillants, recherche son futur franchisé (F/H), prêt à sauter le pas de l'entrepreneuriat tout en étant accompagné pour réussir. (En ouvrant votre franchise vous contribuez à consolider votre patrimoine personnel : un apport personnel d'environ 25K€ est nécessaire pour ouvrir votre agence) Demain, vous piloterez votre agence et vous aurez un impact direct sur la qualité de vie des aidés et des aidants : - Vous réaliserez des visites à domicile et des évaluations auprès de vos clients pour mieux comprendre leurs besoins. - Vous sélectionnerez les intervenants les plus adaptés à chaque situation. - Vous garantirez le bon déroulement des prestations et assurer une relation durable entre le client et l'intervenant. - Vous développerez des partenariats locaux avec des acteurs de l'emploi, des commerces et des administrations pour promouvoir vos services et établir une forte présence sur votre territoire. Nous mettons nos forces[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Social - Services à la personne

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Améliorez le quotidien des personnes dépendantes à Strasbourg: Entreprenez à nos côtés ! Nous soutenons et améliorons la vie à domicile des personnes âgées et des enfants et adultes en situation de handicap...rejoignez nous ! Notre enseigne, Les Bienveillants, recherche son futur franchisé (F/H), prêt à sauter le pas de l'entrepreneuriat tout en étant accompagné pour réussir. (En ouvrant votre franchise vous contribuez à consolider votre patrimoine personnel : un apport personnel d'environ 25K€ est nécessaire pour ouvrir votre agence) Demain, vous piloterez votre agence et vous aurez un impact direct sur la qualité de vie des aidés et des aidants : - Vous réaliserez des visites à domicile et des évaluations auprès de vos clients pour mieux comprendre leurs besoins. - Vous sélectionnerez les intervenants les plus adaptés à chaque situation. - Vous garantirez le bon déroulement des prestations et assurer une relation durable entre le client et l'intervenant. - Vous développerez des partenariats locaux avec des acteurs de l'emploi, des commerces et des administrations pour promouvoir vos services et établir une forte présence sur votre territoire. Nous mettons nos forces[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle. Avantages - Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de l'intercontinental Lyon- Hotel Dieu (à la validation de votre période d'essai) - Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022, 2023 et 2024) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) - Une journée payée pour participer[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Autres services aux entreprises

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Gestionnaire paie et administration du personnel (F/H) Qui sommes-nous ? Chez Formel D, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence. Depuis plus de 30 ans, nous développons des solutions de pointe pour l'assurance qualité et l'optimi-sation des processus dans le secteur automobile. Présents dans plus de 90 filiales à travers 21 pays, nous accompagnons nos clients à chaque étape, du développement de produits à la production et à l'après-vente. En tant que partenaire de confiance, nous offrons des services sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Notre équipe de plus de 10 500 experts est dé-diée à garantir que chaque véhicule et composant est prêt pour le marché, tout en opti-misant les processus de service. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de l'industrie automobile ! Descriptif du poste : Vous intégrerez le service RH de notre société, basé au siège à Villeurbanne (69). Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous aurez pour principale mission la paie et les déclarations sociales. Vous interviendrez égale-ment dans la gestion administrative[...]

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Administrateur / Administratrice informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client - Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client - Assurer avec le reste de l'équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit - Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service - Administrer l'AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents -[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Cyr-l'École, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre Résidence Services Séniors non médicalisée située à SAINT CYR L'ECOLE (78), nous recherchons un(e) Assistant(e) de Nuit et de Sécurité H/F en Contrat à Durée Déterminée, à pourvoir dès que possible : Vous êtes en charge d'assurer la sécurité et l'assistance au quotidien des résidents. Vous assurez la sûreté et l'entretien des locaux et garantissez la tranquillité de la résidence. Vous principales missions seront les suivantes : * Assurer la sécurité, le calme et l'assistance des résidents ; * Gérer les situations d'urgence : répondre aux appels d'urgence, se rendre dans les appartements, sécuriser le résident... ; * Assurer la sûreté et l'entretien des locaux : veiller à la protection des locaux et des biens en assurant les rondes prévues et prévenir les éventuels incidents ; * Participer à la vie de la résidence, notamment en prenant en charge le standard téléphonique si besoin. Cette liste est donnée à titre indicatif et n'est donc pas de ce fait exhaustive. Vous hésitez encore ? Voici 5 bonnes raisons (parmi tant d'autres !) de nous rejoindre : - Un environnement de travail exceptionnel - Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle -[...]

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Conducteur de tram-train

Emploi Transport

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons 10 conducteurs .notre futur Conducteur Tram-train (F/H) pour renforcer les équipes de notre filiale RATP Cap Arc Sud et Ouest. Implantée à Massy-Palaiseau et à Versailles-Matelots, RATP Cap ASO exploite un réseau de 2 lignes de tram-train (T12 sur le territoire essonnien, entre Massy-Palaiseau et Evry-Courcouronnes et T13 entre Saint-Cyr et Saint-Germain-en-Laye, dans les Yvelines). Votre poste sera situé à Versailles, où est implanté le SMR (site de Maintenance et de Remisage) pour le T13. Vous serez rattaché(e) à votre Manager de proximité, au sein de la Direction Exploitation. Vous réaliserez des opérations relatives à la conduite du tramway, assurerez le transport des voyageurs, et serez garant(e) de leur sécurité et de la qualité de service. Vous avez : - Le permis B Vous êtes le candidat idéal si, en plus : - Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'aisance relationnelle, - Vous avez de bonnes capacités de vigilance et d'anticipation, - Vous êtes attentifs au respect des procédures et vous avez le sens du service client. Vous êtes très intéressé(e) ? Alors, on vous en dit plus : - Vous assurez la conduite du tram-train[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de structure d'hébergement collectif accueillant des enfants ou adolescents en difficulté sociale et/ou familiale, le/ la surveillant(e) de nuit assure la continuité de la prise en charge durant la nuit. Il/ elle exerce sa mission en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire. Il/ elle veille au bien-être et au sommeil des enfants et/ou adolescents accueillis. Il est également responsable de la surveillance des locaux et des équipements de la structure. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Continuité de la prise en charge des enfants ou adolescents Prendre connaissance de l'état de présence des enfants ou adolescents lors de la prise de service Assurer un relais de l'équipe pluridisciplinaire lors du coucher et lever des enfants et/ou adolescents / Transmettre les informations nécessaires à l'écrit et à l'oral Inscrire son action en cohérence avec le travail de l'équipe pluridisciplinaire Accomplir des actes ordinaires de la vie des enfants et/ou adolescents (accompagnement à l'hygiène en cas de nécessité). Transmettre des informations et observations sur les enfants et/ou adolescents pour un meilleur suivi de leur projet individualisé Créer et développer une relation[...]

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Attaché / Attachée de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avignon Festival & Compagnies (AF&C) est l'association qui accompagne les acteur-ices du festival Off Avignon. Tout au long de l'année, AF&C travaille à soutenir la création et les artistes, à développer les publics et à accompagner la transition écoresponsable du festival. MISSIONS : SERVICE DES RELATIONS PROFESSIONNELLES - INSCRIPTIONS AU PROGRAMME & ACCREDITATIONS PROFESSIONNELLES De mi-février à mi-juin Sous la responsabilité du directeur délégué, de la directrice des relations professionnelles et de la responsable des inscriptions, la personne recrutée intègrera le service dédié aux inscriptions au programme. Elle participera aux missions suivantes : - Accompagnement des compagnies et des théâtres souscrivant aux services de l'association ; - Suivi logistique des services et suivi des plannings ; - Gestion des mailings et des listes de diffusion ; - Suivi et mise à jour des outils de gestion et de la base de données ; - Suivi des encaissements ; - Aide à la rédaction de bilans. De mi-juin à mi-juillet Sous la responsabilité du directeur délégué, de la directrice des relations professionnelles, et de la responsable de Traverse - le service d'accompagnement[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Serveur (h/f). Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent démontrer leur savoir-faire dans le service. Vos principales missions incluent : effectuer les opérations de service des plats, dresser les couverts, accueillir les clients, et prendre les commandes. Il est essentiel de respecter les règles d'hygiène alimentaire. Ne manquez pas cette chance de rejoindre une entreprise qui valorise le professionnalisme et le service à la clientèle. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'agence responsable de cette offre. Pour le poste de Serveur (h/f), nous recherchons un candidat avec les compétences suivantes : Compétences en service à la clientèle : Le candidat doit posséder une excellente capacité à interagir avec les clients et à répondre à leurs besoins avec courtoisie et efficacité. Compétences en communication : Une communication claire et efficace est essentielle pour ce poste, tant à l'oral qu'à l'écrit. Capacité à travailler en équipe : Le candidat idéal saura collaborer avec ses collègues pour assurer un service fluide et harmonieux. Gestion du temps : Une bonne gestion du temps est cruciale pour gérer plusieurs[...]

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi Social - Services à la personne

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Améliorez le quotidien des personnes dépendantes à Poitiers: Entreprenez à nos côtés ! Nous soutenons et améliorons la vie à domicile des personnes âgées et des enfants et adultes en situation de handicap...rejoignez nous ! Notre enseigne, Les Bienveillants, recherche son futur franchisé (F/H), prêt à sauter le pas de l'entrepreneuriat tout en étant accompagné pour réussir. (En ouvrant votre franchise vous contribuez à consolider votre patrimoine personnel : un apport personnel d'environ 25K€ est nécessaire pour ouvrir votre agence) Demain, vous piloterez votre agence et vous aurez un impact direct sur la qualité de vie des aidés et des aidants : - Vous réaliserez des visites à domicile et des évaluations auprès de vos clients pour mieux comprendre leurs besoins. - Vous sélectionnerez les intervenants les plus adaptés à chaque situation. - Vous garantirez le bon déroulement des prestations et assurer une relation durable entre le client et l'intervenant. - Vous développerez des partenariats locaux avec des acteurs de l'emploi, des commerces et des administrations pour promouvoir vos services et établir une forte présence sur votre territoire. Nous mettons nos forces[...]

photo Conducteur de tram-train

Conducteur de tram-train

Emploi Transport

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons 10 postes Notre futur Conducteur Tram-train (F/H) pour renforcer les équipes de notre filiale RATP Cap Arc Sud et Ouest. Implantée à Massy-Palaiseau et à Versailles-Matelots, RATP Cap ASO exploite un réseau de 2 lignes de tram-train (T12 sur le territoire essonnien, entre Massy-Palaiseau et Evry-Courcouronnes et T13 entre Saint-Cyr et Saint-Germain-en-Laye, dans les Yvelines). Votre poste sera situé à Massy-Palaiseau, où est implanté le SMR (site de Maintenance et de Remisage) pour le T12. Vous serez rattaché(e) à votre Manager de proximité, au sein de la Direction Exploitation. Vous réaliserez des opérations relatives à la conduite du tramway, assurerez le transport des voyageurs, et serez garant(e) de leur sécurité et de la qualité de service. Vous avez : - Le permis B Vous êtes le candidat idéal si, en plus : - Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'aisance relationnelle, - Vous avez de bonnes capacités de vigilance et d'anticipation, - Vous êtes attentifs au respect des procédures et vous avez le sens du service client. Vous êtes très intéressé(e) ? Alors, on vous en dit plus : - Vous assurez la conduite du tram-train[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous la responsabilité du de la cheffe de service du CHU BONDY et en étroite collaboration avec l'équipe sociale, le . la travailleur.euse social.e du CHU assure l'évaluation des besoins, l'accompagnement et l'orientation des usagers auprès de différents organismes et services extérieurs (CPAM, CAF, hôpitaux, associations...). MISSIONS ET ACTIVITES : * Mission d'accueil, et d'évaluation * Accueil des usagers (A lire à l'usager et à lui faire signer : contrat de séjour, règlement de fonctionnement, état des lieux, .) ; * Délivrance à l'usager des cartes d'accès * Evaluation sociale et administrative - Analyse des besoins des usagers (adultes et enfants) * Installation de l'usager dans son nouveau lieu d'hébergement * Mission d'information et d'orientation * Information sur l'accès aux droits * Information et orientation vers les organismes sociaux et les structures sanitaires * Proposition d'orientation vers des structures adaptées * Favoriser l'expression et la participation des usagers au sein du CHU * Mission d'accompagnement social et individualisé * Accompagnement dans les démarches administratives d'ouverture ou de maintien des droits sociaux[...]

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Directeur / Directrice d'unité de services au public

Emploi Social - Services à la personne

Capesterre-Belle-Eau, 97, Guadeloupe, -1

Vous planifiez, organisez, dirigez et contrôlez les activités de l'unité pour s'assurer que les services soient rendus et garantir la satisfaction du public. Dirige et coordonne les activités de la crèche, Mettez en œuvre la stratégie et les orientations générales de la structure Vous Développez des stratégies locales pour améliorer la qualité des services offerts et gérez les ressources humaines de l'unité. Travail du Lundi au vendredi

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Responsable technique après-vente des véhicules

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lamentin, 97, Martinique, -1

Blue Automobiles, groupe importateur automobile de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre développement, nous recrutons notre Coordinateur Après-Vente en CDI. Poste : Sous la responsabilité du Directeur pièces et service vous prenez en charge la gestion, l'organisation et la coordination de l'Atelier et de la Réception dans un objectif d'optimisation de la qualité du service et de la satisfaction client. Manager opérationnel de votre équipe, vous êtes responsable des interventions et de la réalisation des travaux effectués par votre équipe de Production et de Réception et organisez la planification des travaux et le respect des moyens matériels mis à votre disposition. Vos différentes missions s'organisent autour des axes suivants : - Animer, encadrer, coordonner les équipes des services Atelier et Réception et vous assurer du suivi de leurs formations - Garantir la fiabilité des interventions, le respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais et assurer le suivi des enquêtes de satisfaction - Gérer les réclamations et les éventuels litiges - Être acteur[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre nouveau restaurant Steak-House, un(e) serveur(euse) avec expérience. Vous avez de l'expérience sur un poste similaire. Horaires : Service en coupé : 11h-14h30 et 18h-23h Repos les dimanches et lundis Service en salle : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats et boissons. Assurer un service rapide et efficace Préparation et présentation : Participer à la mise en place des tables et à la préparation des salles. Veiller à la présentation des plats et des boissons servis Gestion des encaissements : Utiliser le système de caisse pour enregistrer les commandes et encaisser les paiements. Assurer la clôture de caisse et le rendu de monnaie. Entretien et propreté : Maintenir la salle et les espaces de service propres et bien organisés. Participer au rangement et au nettoyage des espaces de travail. Travail d'équipe : Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer un service fluide et coordonné. Communiquer efficacement avec la cuisine et le bar pour garantir la satisfaction des clients. Profil recherché : Expérience préalable en tant que serveur/serveuse[...]

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Responsable service clients

Emploi Immobilier

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de la Direction Développement et Patrimoine, vous prenez en charge les missions de proximité sur l'ensemble de votre unité territoriale dans un objectif prioritaire de satisfaction client, qualité de service, respect des fondamentaux (propreté, sécurité, disponibilité, qualité de vie résidentielle) et de tenue des objectifs fixés impactant la capacité financière de la société (commercialisation). Pour ce faire, vous managez une équipe d'environ 5/6 collaborateurs. Vos missions principales sont les suivantes : - Être le référent des partenaires locaux dans le domaine de la gestion de proximité et de la commercialisation des logements sur le périmètre de votre unité territoriale, et en cette qualité contribuer à conforter une image positive d'Evoléa sur ce territoire - Etablir les tableaux de bord relevant de votre activité, procéder à l'analyse des indicateurs d'activité, proposer les actions d'amélioration et les mettre en œuvre en lien avec vos équipes - Conforter l'organisation de l'unité territoriale visant à une approche qualitative du parcours client en garantissant le déploiement de la qualité de service au sein des résidences en coordination avec les autres[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Immobilier

Commentry, 30, Allier, Occitanie

Au sein de la Direction Territoires & Développement, vous prenez en charge les missions de proximité sur l'ensemble de votre unité territoriale dans un objectif prioritaire de satisfaction client, qualité de service, respect des fondamentaux (propreté, sécurité, disponibilité, qualité de vie résidentielle) et de tenue des objectifs fixés impactant la capacité financière de la société (commercialisation). Pour ce faire, vous managez une équipe d'environ 8 collaborateurs. Vos missions principales sont les suivantes : - Être le référent des partenaires locaux dans le domaine de la gestion de proximité et de la commercialisation des logements sur le périmètre de votre unité territoriale, et en cette qualité contribuer à conforter une image positive d'Evoléa sur ce territoire - Etablir les tableaux de bord relevant de votre activité, procéder à l'analyse des indicateurs d'activité, proposer les actions d'amélioration et les mettre en œuvre en lien avec vos équipes - Conforter l'organisation de l'unité territoriale visant à une approche qualitative du parcours client en garantissant le déploiement de la qualité de service au sein des résidences en coordination avec les autres[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Immobilier

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de la Direction Développement et Patrimoine, vous pilotez les missions de proximité sur l'ensemble de l'unité territoriale de « Moulins », comprenant les relations externes « courantes », dans un objectif prioritaire de satisfaction client, qualité de service et de respect des fondamentaux (propreté, sécurité, disponibilité, qualité de vie résidentielle). Pour ce faire, vous managez une équipe d'environ 30 collaborateurs, dont 3 en management direct. Vos missions principales sont les suivantes : - Etablir les tableaux de bord relevant de votre activité, procéder à l'analyse des indicateurs d'activité, proposer les actions d'amélioration et les mettre en œuvre en lien avec vos équipes - Conforter l'organisation de l'unité territoriale visant à une approche qualitative du parcours client en garantissant le déploiement de la qualité de service au sein des résidences en coordination avec les autres services de la société (clientèle, patrimoine, commercial, recouvrement, .) - Organiser les activités de proximité et l'opérationnalité des contrats d'entretien afin de répondre au mieux aux attentes des locataires (sollicitations, propreté, voisinage, .) en veillant au[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client un Assistant administratif service production (H/F) -Assurer le suivi administratif des absences via le SIRH -Suivre les visites médicales en lien avec le service de santé au travail -Gérer le suivi administratif des formations en coordination avec les services RH et QHSE -Centraliser, traiter et classer les documents administratifs du service Production -Enregistrer les demandes d'interventions internes et les transmettre à la hiérarchie -Assurer le suivi administratif des interventions réalisées en Production -Préparer les courriers et communications nécessaires au service -Assurer le suivi administratif des réunions, audits et projets -Gérer les convocations, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des plans d'actions -Assister le pilote de processus dans la rédaction, la mise à jour et l'amélioration des procédures, instructions et formulaires -Suivre les indicateurs du service -Préparer les supports de présentation et de reporting internes -Rigueur et fiabilité dans le traitement des données -Aisance informatique (Pack Office et outils internes) -Sens de l'organisation[...]

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Conseiller / Conseillère technique en action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Sous la responsabilité du chef de service, en binôme (couple d'hôtes) avec le travailleur social, vous assurez la gestion locative sociale, technique et administrative des logements afin de garantir l'équilibre de la structure et le respect des droits et des devoirs des résidents. Missions principales : o Gestion locative sociale : Suivi des dossiers d'admission, rédaction des contrats de résidence, suivi de l'état des lieux (entrée/sortie) et du paiement de la redevance o Gestion technique : Coordination des interventions techniques, suivi des contrats d'entretien et veille à la sécurité du bâtiment o Partenariat : Travail en lien étroit avec le bailleur social, les services de l'Etat, les instances d'orientation du SIAO et les contingents réservataires. Développement d'un réseau partenarial de proximité, notamment avec les services orienteurs. Coordination de l'action des intervenants professionnels et bénévoles. Profil Recherché : o Formation initiale : Profil ES ou ASS ou CESF Compétences professionnelles attendues : o Compétences en gestion locative sociale - Maîtrise des principes de la gestion locative sociale en Pension de Famille - Capacité à assurer le suivi des[...]

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Responsable de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

HOTEL RESTAURANT LA HOIRIE LOGIS DE FRANCE *** RESTAURANT SEMI GASTRONOMIQUE/ 3km DU CENTRE VILLE DE SARLAT RECHERCHE POUR LA SAISON 2026 DE DEBUT AVRIL A FIN OCTOBRE/MI NOVEMBRE SELON ACTIVITE RESPONSABLE DE SALLE SERVICE DU SOIR UNIQUEMENT/ HORAIRE SANS COUPURE 35H/SEMAINE - 1 JOUR DE REPOS POSSIBILITE DE LOGEMENT MOTIVE(E) ET RIGOUREUX(SE) VOUS SEREZ SOUS LA RESPONSABILITE DE LA DIRECTION ET DU CHEF DE CUISINE VOUS ASSUREREZ : - LA MISE EN PLACE DE LA SALLE/TERRASSE (EN VEILLANT A LA PROPRETE DES ESPACES ET ENTRETIEN DU MATERIEL DE SERVICE) - LA GESTION DES RESERVATIONS EN COLLABORATION AVEC LE SERVICE RECEPTION ET LA CUISINE - COORDONNER LE SERVICE AVEC LA CUISINE - LA PRISE DE COMMANDE ET VOUS CONSEILLEREZ LES CLIENTS SUR LES PLATS ET LES VINS - SERVIR LES PLATS ET LES BOISSONS SELON LES DIRECTIVES DU CHEF DE CUISINE ET DE LA DIRECTION - LE DEVELOPPEMENT DES VENTES ADDITIONNELLES - LE SERVICE DU BAR EN SALLE, EN TERRASSE ET A LA PISCINE - LA GESTION ET L'ORGANISATION DU SERVICE RESTAURANT EN ENCADRANT L'EQUIPE DE SALLE - LA GESTION DES COMMANDES, DES APPROVISIONNEMENTS ET DES STOCKS (cave, etc..) EN RELATION AVEC LA DIRECTION - L'ENTRETIEN QUOTIDIEN DES PARTIES COMMUNES[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

********Venez rencontrer l'employeur au job dating Campings et Résidences de vacances le mardi 10 février 2026 au Grau du Roi ********** Le camping L ESPIGUETTE recrute ! Contrat du 15 mars 2026 au 15 novembre 2026 Le contrôleur du service hygiène et Qualité est chargé de vérifier la propreté et la conformité des hébergements et des terrasses, avant l'arrivée des clients. Il garantit un environnement propre, accueillant pour les vacanciers, en assurant une coordination efficace avec les agents de nettoyage. Missions principales : - Récupérer auprès du responsable du service la liste des locatifs du jour à vérifier - Vérifier la propreté et la conformité des hébergements déjà fait en ménage ensuite les ménages du jour, après signalement de l'agent de nettoyage. - Réaliser également l'inventaire de la vaisselle et le contrôleur du bon fonctionnement des équipements - Signaler à la personne concernée toute demande de réassort de vaisselle et tout disfonctionnement technique. - Tenir informé, au fur et à mesure, le responsable du service, des locatifs déjà vérifiés -Procéder lui-même à des équipements en cas de problèmes relevés, ou rappeler les agents de nettoyage[...]

Ressources supplémentaires